Coworking Open Space não funciona.
O Título retirado da revista pode parecer um pouco estriônico, mas reflete bem a realidade.
A matéria da Inc.com (apoiada numa pesquisa da Universidade de Harvard) reflete a experiência que vivo há 9 anos em meu escritório de coworking. Pode parecer paradoxal, mas minha inside joke no Estúdio Capanema (Jardins) é: o coworking não funciona!
Ao longo destes anos acompanhei o surgimento, expansão e agora o início do amadurecimento do mercado de escritório compartilhados. A principal bandeira do coworking sempre foi o networking e a integração através do open-space. Idéias que essa matéria desconstrói sem dó.
Não que não seja possível ter isso num escritório. O problema é aplicar todos os conceitos técno-arquiteto-psico-gerenciais necessário para que as coisas aconteçam de forma organizada e eficiente, sem que o tiro saia pela culatra. Com certeza não será num espaço totalmente devassado que vamos conseguir alcançar estes objetivos.
Pense numa praça de alimentação de shopping. Qual a chance de se fazer networking consistente num local de alta rotatividade? O networking não pode ser imposto pela organização do espaço. Aprendi num Workshop incrível com Victor Pinedo - autor do livro "Tsunami - Construindo Organizações Capazes de Prosperar em Maremotos" - que a base do trabalho em equipe é a confiança. E em quem você confia? Nas pessoas que você conhece! Então para construir um networking eficaz é preciso promover primeiramente o convívio continuado dos coworkers. Escritórios que locam no sistema de Hot-Desks (ou mesas rotativas) tem baixa chance de alcançar esse objetivo.
A integração no ambiente de trabalho logicamente é fundamental para o networking, porém, deve ser uma opção para o coworker e não uma imposição. O escritório precisa oferecer um ambiente onde o trabalhador tenha a privacidade necessária paras suas atividades pessoais e também, espaços de integração, onde possa, quando quiser, compartilhar sua vida com os demais colegas.
Enfim, a receita para um escritório compartilhado que funcione e equilibre todos estes fatores e demandas é complexa e delicada. Fruto de anos de experiência e bom senso, mas acima de tudo, passa longe dos modismos empresariais e chavões marketeiros. #togetherwearestronger
Lei abaixo a matéria na íntegra (em inglês) e fique bem atento ao escolher o seu escritório ou reformar o layout da sua empresa!